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NLP与领导第57讲:贯穿全程的四项基本精神

作者:张修哲|文章出处:总裁学苑|更新时间:2008-01-14


  有位参加七月底在北京所开的"NLP与领导力"基础班的学员,他对我谈到他的学习感言,他说:

  "一开始,我就被这个课程深深吸引了,过去参加过某个课程(不是日本的魔鬼训练营,而是来自欧美的某课程),非常不人性,要学员在大庭广众之下,跪在群众面前,大声嘶吼承认自己的无能,强迫式地推销商品,接受大家的唾骂…,虽然受训好象收到了一些效果,但是,那种感觉很不好,阴影一直留在心底;"

  "但是,NLP与领导力一开始就强调尊重、亲和、相信、多赢目标导向四个精神,而且,整个课程都完全在这四个基本精神下进行,同时,也看到了在尊重、亲和、相信、多赢目标导向这四个基本精神下,每个人展现出来的力量和转变,学习效果并不比前面提到的那个课程差,但是,内心却有完全不一样的感觉,我真的非常喜欢这个课程。"

  我不了解他所提的课程,如果真如他的叙述,那绝对不是"NLP与领导力"课程所要的。

  我们前面谈过,自从萨提尔女士向"NLP"专家抱怨:"你们拿走了我的技术,却留下了我的精神。"许多"NLP"专家就开始反省,并重新思考这个课题,我发展"NLP与领导力"时,就将NLP整理出四个基本精神-"尊重、亲和、相信、多赢目标导向"。

  既然称为"基本精神","NLP与领导力"课程当然不会背离它,不但不会背离它,课堂里还有各种技巧训练,可以强化、具体实践这四项精神。

  比如说,基础班课程安排的第一项技巧训练-"人际敏感力",它透过尊重每个人的独特性,从每个人肢体上的真正反应了解人,这样的了解,就是"尊重、亲和"的真正基础。不能尊重每个人的独特性,只用自己的标准判读别人,那只是贴卷标,绝对不是真正的"尊重与亲和"。

  甚至,课程中的每一个练习,都必须在"尊重、亲和、相信、多赢目标导向"下演练,演练之后,还引导大家回顾彼此在这四个精神上做了些什么?有趣的是,演练遭遇阻碍的学员,绝大部分都因为没能建立好"尊重、亲和、相信、多赢目标导向"的基础。

  有一位学员困惑地问我:"尊重、亲和、相信、多赢目标导向精神是很好,但是,真的可用到带领部属吗?"我问他顾虑的是什么呢?他说:"我对部属可以尊重、亲和、相信,但是,他们真的就能有好的表现吗?"我请他再思考:"如果在尊重、亲和、相信的同时,和部属再建立大家(包括部属、自己、公司、顾客、社会大众…)都很喜欢、认同的多赢目标,并朝着这个目标迈进的话,将如何呢?"他听了就释怀了。

  "NLP与领导力"所强调的"尊重、亲和、相信、多赢目标导向"这四个精神,不是只适用于课程中而已,同样也是"领导"的基本精神,在课程中,更让学员体验到,当我们面对自己内在的声音时,同样也需要遵循"尊重、亲和、相信、多赢目标导向"精神。

  实践"尊重、亲和、相信、多赢目标导向"这四个精神,首先就要从"讲师"本身做起。

  传统称为"师",其定位都与韩愈所说:"师者,传道、授业、解惑也。"有关。过去,不知道为什么,将"师"的地位,排在紧接"天、地、君、亲"之后,成为神圣不可侵犯,"师"和"生"的地位非常悬殊。如果,我们进一步解读韩愈的这句话,以现代的语言来说,"师"的地位不见得都该定得如此高高在上。

  韩愈所说的"道",当然有可能传的是神圣不可侵犯的"圣人之道",但是,不同领域的"老师",所谈的"道",也可能是谈:"伦理、哲理、思想、理念、道理、理论、原理、原则…"等抽象概念;韩愈所说的"业",可能传授的是"谋生方法、专业、技艺、技巧、工作方法…"等具体方法。这是现代企业教育训练经常涉及的领域;韩愈谈到所解的"惑",可能和回答、辅导"策略、方针、方向、价值、信念、EQ、知识…"等方面的"问题、疑惑、困扰…"。

  现代企业教育训练领域,把"老师"这个角色,依与"学员"定位的距离,依序分为:Trainer(训练师)、Teacher(教师)、Instructor(引导者)、Faculty(助理教师)、Supporter(协助者)、Facilitator(催化者)、Sharer(分享者)等七种角色。

  "NLP与领导力"课程的"讲师",通常定位在"Supporter(协助者)、Facilitator(催化者)、Sharer(分享者)"这三种角色,绝非"威权者",也不是"高高在上"的。

  因此,所有参与"NLP与领导力"的成员(包括讲师),都可以在"尊重、亲和、相信、多赢目标导向"的原则下互动。

摘自:总裁学苑

 


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