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潜意识说服七法则(三)

作者:尚致胜|文章出处:网络|更新时间:2008-01-26


  理查打断了病人的神经连结,妄想症病人就这样好了。

  打断连结也可以运用在说服上面。举个例子,有一件事情造成了一名老客户的不满,客-户对我不停地抱怨,如果让他抱怨下去负面情绪会扩大。其实也不是什么严重事情,而且已经提出解决方法来,客户也接受了,但他就是为了抱怨而抱怨,这时最有效的方法就是打断连结。

  我说:“有一只非常幸福快乐的蟑螂。”因为我说的事和他的抱怨没有关系,所以他马上吓一跳,他

  说:“蟑螂跟我刚才说的有什么关系?”这表示他还没被完全打断,因为还没有完全忘掉刚才抱怨的事情,我问他:“你有没有见过蟑螂?”他说:“有呀。”“有没有见过一万块钱。”他说:“有啊。”

  然后我就说:“如果给你一万块钱让你吃一只蟑螂你吃不吃?”他愣了,马上停止了抱怨。我的问话太独特因而完全引导他的注意力打断了对方原来的思路。

  打断连结的方式很多种,比如视觉方面打断,在对方讲话的时间突然做个鬼脸,当思考被打断的时候再要连接起来就比较困难,当你连接起来很困难的时候,就好象一根绳子,把他剪成两面还好接,剪成三段你还行,等把它剪成一百段的时候接起来就很困难了。

  当不能接起来的时候,这根绳子就断了,这根神经连接就断了,这个时候你就可以串一根新的绳子。

  五、疯言沙拉效应

  什么叫疯言沙拉效应?言行前后不合逻辑,用不连贯的语言或是肢体动作去模糊一个人的意识,当你模糊了以后自然而然你所讲的事情就会进入他人的潜意识,对方就很容易被你说服。

  注意下面一段对话:“假如你能够忘掉以前曾经应该记得忘掉的东西,难道你不应该了解潜意识到底应该如何运作吗?”你看得懂写什么吗?是不是糊涂极了,这就是标准的疯言沙拉效应。完全不合逻辑,越不合逻辑就越能够模糊一个人的意识。

  我一年前在南京,想买一张床垫,那里是七月份的大热天,我看中了一个床垫1500元,但我准备跟售货小姐杀价杀到一千块钱,和售货小姐谈了半天,什么办法都用尽了,小姐还是说少一毛免谈,她下了最后通谍:“少于1200元不要再谈了,不可能了,你走吧。”

  最后我想到疯言沙拉,我就说:“小姐,跟你谈了快半个小时了,我这么有诚意你真的1000元不卖给我吗?”她说:“真的没有办法”。我就马上提高音调好:“好”,我拿出皮夹子里面仅有的2000元钱,张开来说:“你看我里面就只有两千块。”

  我把两千块钱全部拿出来,然后把她的手抓过来,把钱放在她手上说:“那这样子你1000元钱不卖给我,我2000元跟你买。”谁曾碰过这种生意?她马上就糊涂,她1000元钱不卖给我,我给他2000元钱,她会不会拿,肯定不敢拿。

  然后她就说:“先生你不要开玩笑了,我1000元钱都不卖给你,你怎么会给我2000元呢?”我说:“我非常诚意地用2000元钱跟你买下。”还做出很多动作来装傻,最后那个小姐说:“先生我实在是没有办法1000元钱卖给你。”我说:“那你还我1000元。”我马上把床抬走。

  那名小姐在旁只好说:“好吧,好吧…。”就这么以1000元成交了。这些方法很有弹性没有公式,只是要把握原则不要过份。

  六、提问

  问题能够引导一个人的思想,很少有人会愿意被人说服,你要说服一个人,最好的方式就是让他自己说服自己。用什么方式让一个人说服自己,只有借助问题。举例:张先生,请问一生当中对你来说最重

  要的是什么?家庭。家庭是不是对你很重要?是。

  那今天你认为在你的家庭当中,你有没有责任去让你的家庭过得更幸福更快乐?有。那你认为你更应该尽你的心力,让你的家庭过得更幸福更快乐?你是不是认为,应该要做一点对快乐的家庭对小孩有更长远一点意义的考虑?

  那假设我有方法能够让你很好的长远地为你的家庭做一些考虑,你有没有兴趣了解一下?那请问你明天还是后天有空,我可不可以去拜访你去跟你聊一聊?

  借助这些问题引导某些思考,以上几个提问把思考方向集中到家庭幸福和责任上面来呢?所以不一定要去销售什么产品,只是借助问题引导对方的思想。所以你会发现这个世界有好的沟通能力的人,他都是说的少问的比较多。有时候讲得越多影响力就越差。

  有些人可能会不赞成,可能有些人会说,我上次碰到一个人,能说会道,象这种很会说话的人,如果他学会问问题的话,他的影响能力会比现在大五倍以上。但是有些人不懂得说话,也不懂得如何问问题,他的影响就很小,因为他没有办法去引导一个人的思想。你要记住这句话:沟通只要问问题。

  七、扩大痛苦

  一个人要追求快乐,逃离痛苦。当一个人不行动,你如何转换让他觉得不行动就会有痛苦,尤其是这个人是逃避型的人特别有效。扩大他的痛苦,因人、因事、因地、因物、因时都不一样,要注意顺序,当最大痛苦发生的时候顺序对他有效。

  一个人最大的痛苦的发生在于他的最重要的价值观没有办法达成,比如说一生当中你最重要的是什么,有些人说健康,有些人是事业等。

  让他知道他如果不这么做,就没有办法符合他一生最重要的价值观。扩大痛苦之后,你再提供对方解决方案或者是你想销售的产品,或者是你想传达的观念,通常很容易被对方接受。


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